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* Montag - Freitag von 8 bis 19 Uhr

Kartenverlust

Auf Nummer sicher

  • Sperr-Notruf 116 116 für Karten und Online-Banking-Zugang
  • 24 Stunden erreichbar
  • Anruf aus Deutschland kostenfrei
Überblick

Schnelle Hilfe garantiert

Ein Anruf genügt

Ob Sparkassen-Card (Debitkarte), Kredit­karte oder Online-Banking-Zugang – mit der 116 116 einfach und schnell gesperrt.  

Auf Auslandsreisen

Aus dem Ausland wählen Sie die
+49 116 116*.  Sollte die Erreichbarkeit eingeschränkt sein, erreichen Sie den Sperr-Notruf auch unter:
+49 30 4050 4050*

Hilfe auf Reisen

Bei Verlust Ihrer Kredit­karte erhalten Sie in der Regel inner­halb von 48 Stunden eine Notfall­karte oder Notfall­geld:
+49 89 411 116 111

Karte online sperren

Schnell handeln bei Verlust Iher Sparkassen-Card (Debitkarte).

Rund um Ihre Kreditkarte

Bei speziellen Fragen wenden Sie sich einfach an Ihre Kreditkartengesellschaft unter +49 89 411 116 446.

Rundum informiert

Weitere Hinweise finden Sie unter sperr-notruf.de.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden­gekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kredit­karten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

* Anrufe aus dem Ausland sind kosten­pflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/­Netz­betreibers.

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