Anmelden
KontaktbereichKontaktbereichKontaktbereich
Unsere BLZ & BIC
BLZBIC
40050150WELADED1MST

* Montag - Freitag von 8 bis 19 Uhr

Überblick

Ihr Postfach – direkt, sicher und bequem

  • Alle wichtigen Unterlagen und Konto­auszüge im Online-Zugriff – kostenfrei
  • Sparen Sie den Weg zum Konto­auszugs­drucker oder das Porto für den Versand Ihrer Auszüge
  • Einfach mit den gewohnten Online-Banking-Zugangs­daten anmelden
  • Schnelle und sichere Übertragung der Daten im geschützten Bereich
  • Immer auf dem neuesten Stand – mit dem Benachrichtigungs-Service per E-Mail
  • Eigene Mitteilungen an Ihren Berater schicken

Video

Das Elektronische Postfach ist direkt, sicher und bequem – sehen Sie selbst. 

Umwelt schonen

Sparen Sie neben Zeit und Kosten auch klimaschädliches CO2 ein. Der papierlose Versand schützt natürliche Ressourcen und schont die Umwelt.  

Sicherheit hat Priorität

 Alle Daten werden im geschützten Bereich Ihrer Sparkasse bereit­gestellt und verschlüsselt übertragen.

Ihr persönlicher Briefkasten

Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie das ePostfach sofort und kostenlos nutzen. Ihre Kontoauszüge stehen Ihnen unbefristet im ePostfach zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie die eingestellten Dokumente auch auf Ihrem PC speichern oder ausdrucken.

Aktivieren Sie am besten gleich Ihr ePostfach und probieren es aus.

Details

Individuelle Funktionen für Sie

Kontoauszüge*

Ihre Auszüge werden Ihnen automatisch monatlich im ePostfach bereitgestellt und stehen Ihnen dauerhaft zur Verfügung.

Auch für Ihre Kreditkarte

Lassen Sie sich auch Ihre aktuellen Abrechnungen zur Kreditkarte regelmäßig in Ihr Elektronisches Postfach stellen.

Börsengeschäfte im Blick

Ob Einladung zur Haupt­versammlung, Aktionärs­briefe oder die Abrechnung Ihrer Wertpapier-Trans­aktionen, alle Dokumente finden Sie in Ihrem Postfach.

In Kontakt bleiben

Erhalten Sie persönliche Nachrichten, Angebote oder Informationen von Ihrer Sparkasse oder schreiben Sie direkt Ihrem Berater.  

Immer auf dem neuesten Stand

Der Benach­richti­gungs-Service informiert Sie per E-Mail, sobald sich etwas in Ihrem Postfach tut.

Sicherheit hat Priorität

 Alle Daten werden im geschützten Bereich Ihrer Sparkasse bereit­gestellt und verschlüsselt übertragen.

Alle Funktionen im Überblick

Entscheiden Sie selbst, welche der Funktionen des Elektronischen Postfachs Sie nutzen möchten:

  • Kontoauszüge
  • Kreditkartenabrechnungen
  • Wertpapier-Dokumente
  • Persönliche Nachrichten
  • Benachrichtigungs-Service

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

Sperr-Notruf 116 116

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang – Tag und Nacht für Sie da.

* Sofern Sie der Buchführungspflicht unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob es den elektronischen Kontoauszug steuerrechtlich anerkennt.

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Welche Funktionen bietet mir das ePostfach?
  • Dokumente und Nachrichten empfangen            Im ePostfach werden Ihnen Dokumente und Nachrichten angezeigt. Das können z. B. Kontoauszüge, Kreditkarten- oder Wertpapierabrechnungen, Änderungen von  Bedingungen oder Mitteilungen Ihres Beraters sein.  Auf diese Informationen  haben Sie jederzeit Zugriff.       
  • Nachricht an die Sparkasse senden          Sie können uns Nachrichten - auch mit Dateianhang - sicher über das ePostfach senden. Diese Nachrichten werden automatisch in Ihrem Ordner „Gesendete Nachrichten“ unbefristet archiviert.      
  • Anzeige von neuen Nachrichten          Auf neue Nachrichten werden Sie direkt nach der Anmeldung im Online-Banking auf der Startseite hingewiesen. Mit einem Klick werden Sie direkt auf das Dokument im ePostfach weitergeleitet. Alternativ finden Sie Ihre neuen Nachrichten im ePostfach im Ordner „Neue Nachrichten“.
    Ein praxisnahes Beispiel: Sie haben Ihr Girokonto für das ePostfach freigeschaltet. Dann erhalten Sie zukünftig über dem Finanzstatus einen Hinweis über neue Kontoauszüge. Der Kontoauszug selber wird im Ordner „Kontoauszüge“ des ePostfaches dauerhaft für Sie gespeichert.
  • Dauer der Anzeige von Dokumenten und Nachrichten           Kontoauszüge werden Ihnen unbefristet angezeigt. Die Anzeigedauer anderer Dokumente und Nachrichten entnehmen Sie bitte dem Hinweis „Anzeige bis…“. Um diese dauerhaft zu sichern, speichern Sie diese bitte auf Ihrem PC oder drucken sie aus.     
  • E-Mail-Benachrichtigung
    Auf Wunsch informieren wir Sie gerne per E-Mail über neu eingestellte Nachrichten im ePostfach.  
Wie melde ich neue Konten im ePostfach an?

Klicken Sie nach der Anmeldung zum Online-Banking rechts neben dem Finanzstatus auf „Postfach-Übersicht“. In der Auflistung der Konten für das ePostfach können Sie  über den Funktionsbutton „Konto freischalten“ die gewünschten Konten und Wertpapierdepots freischalten.

Mit der Registrierung für das ePostfach verzichten Sie auf die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge auf Papier. Die Nutzung des Kontoauszugsdruckers ist somit nicht mehr möglich.

Lassen Sie sich kostenlos per E-Mail über neue Nachrichten im ePostfach benachrichtigen. Diesen Service aktivieren Sie über das Symbol „+“ neben Ihrer E-Mailadresse.

Konten, zu denen Sie bevollmächtigt sind, können Sie über Ihren Berater freischalten lassen.

Wie lange dauert die Freischaltung meiner Konten?

Ihre Konten und Wertpapierdepots sind bereits am Folgetag für das ePostfach aktiviert.

Wie oft und wann erhalte ich Dokumente in mein ePostfach?
  • Kontoauszüge für Giro- oder Liquiditätskonten erhalten Sie monatlich bis zum 2. Geschäftstag.
  • Kreditkartenabrechnungen stellen wir Ihnen monatlich bis zum 15. Werktag zur Verfügung.
  • Nach dem Kauf oder Verkauf von Wertpapieren erhalten Sie zeitnah Ihre Abrechnung.  
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich zum Lesen meiner Dokumente?

Hierzu benötigen Sie den Acrobat Reader. Mit dem PDF-Format ist ein optimaler Druck unahängig vom verwendeten Betriebssystem und der technischen Ausstattung gewährleistet.  

Wer erhält bei einem Gemeinschaftskonto die Kontoauszüge?

Jeder Kontoinhaber kann sich für das ePostfach registrieren. Der erste Mitkontoinhaber der sich registriert, erhält den Originalauszug. Sofern sich der andere Mitkontoinhaber auch registriert, erhält er eine Zweitschrift in sein Postfach.

Wird der Elektronische Kontoauszug steuerrechtlich anerkannt?

Der elektronische Kontoauszug ist für Privatpersonen steuerlich anerkannt. Buchführungspflichtige Kunden beachten bitte unsere Hinweise, die Sie hier aufrufen können.

Wie kann ich meine Kreditkartenabrechnung online erhalten?

Bitte schalten Sie Ihre Kreditkarte über unser Online-Formular frei.

Wie erhalte ich Dokumente für mein Depot im ePostfach?

Sie können Ihr Depot direkt im ePostfach in der Postfach-Übersicht freischalten.

Funktioniert das ePostfach in den Sparkassen-Apps?

Die Apps "Sparkasse" und "Sparkasse+" unterstützen auch das Elektronische Postfach. Sie finden es im Menü auf der linken Seite.

Was passiert mit Dokumenten im ePostfach, wenn ein Konto aufgelöst wird?
  • Nach Auflösung eines Giro- oder Liquiditätskontos stehen Ihnen die bisher eingestellten Auszüge weiterhin unbefristet in Ihrem ePostfach zur Verfügung, sofern bei der Sparkasse noch ein Konto mit Online-Banking Freischaltung besteht.
  • Wird eine Kreditkarte oder ein Wertpapierdepot aufgelöst, stehen Ihnen bisherige Abrechnungen nicht mehr zur Verfügung. Bitte drucken Sie diese daher bei Bedarf  vorher aus oder speichern diese auf Ihrem PC ab.
Alle anzeigen
Cookie Branding
i